8月18日晚上,有消息称在拼多多上团购特斯拉Model3的武汉车主成功提车,对此特斯拉对外事务副总裁陶琳转发了特斯拉员工的一条微博,疑似指出特斯拉武汉车主已提车为假新闻。
在8月18日当晚,当网络上出现了武汉车主成功在拼多多协助下提车消息后,微博认证为中国特斯拉员工的个人微博发文称,“今天晚上 9 点 15 分到 9 点 30 分我们还在和PDD事件中的武汉客户沟通他买车的事情。可是 8 点多就全网都在报道他提到车的消息了。赤裸裸的假新闻! ”,此后,特斯拉对外事务副总裁陶琳转发该条微博,疑似确认该信息。
针对“宜买车和拼多多协助武汉车主成功提车”的相关报道,特斯拉在8月19日上午还发表声明表示:
1、特斯拉从未将任何车主拉黑,也从未有过黑名单。
2、我们自始至终都在与车主积极沟通,主动提供多种解决方案,都被车主在现场的“家人”否决。
3、经交付数据查明,本次提车车辆已于 7 月 28 日在官网下单,而我司取消武汉车主订单的时间为 8 月 14 日,与车主描述的因被拉黑而使用家人名义下单的说法不符。
4、在所谓“武汉车主交付”的报道中,使用的拖车、签字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付规范,非特斯拉正常流程。我们对这种通过自导自演制造新闻,恶意误导舆论的做法表示强烈愤慨,并奉劝相关方遵守基本的商业道德底线,停止为了自身利益玩弄公众舆论和消费大众情绪。
5、我司保留追究相关方法律责任的权利。