6月13日,每日优鲜联手腾讯在上海召开主题为“鲜到千亿,智在必得”的战略合作发布会。依托腾讯智慧零售“全触点零售”的能力支持,每日优鲜正式启动“智慧营销”“智慧物流”“智慧供应链”三位一体的“智鲜千亿计划”,加速推动生鲜零售全价值链的数字化、智能化,计划在三年内成长为千亿规模的生鲜零售平台,为更多消费者提供更极致的生鲜购买体验。
腾讯副总裁、腾讯智慧零售负责人林璟骅为此次发布会做了开场致辞,他提到智慧或者数字化的本质是以人为商业的核心,通过与客户服务触点的多元化、服务的数字化,让企业经营更加智慧和高效。每日优鲜与腾讯智慧零售的合作,便是紧紧围绕“以用户为中心的数字化全触点模式”展开,通过对线上、线下多触点的用户精细化运营,为用户提供更好的购物体验。
在随后的主题演讲中,每日优鲜创始人兼CEO徐正对未来生鲜到家行业的市场规模做出预测,他表示:“到2025年,生鲜到家市场规模将达到10000亿,而智慧零售则是通往这个万亿市场的阶梯。”会上,徐正宣布每日优鲜正式启动“智鲜千亿计划”,未来每日优鲜将通过会员体系、社交裂变、精准推荐,打造全链路直连用户的智慧营销,通过最优选址、配送优化、无人仓储,构建效率更优、成本更低的智慧物流,并通过品类规划、供需算法、安全追溯,重塑供需高效匹配的智慧供应链,致力于在2021年率先发展成为千亿规模的生鲜零售平台。
每日优鲜在初创阶段,便和腾讯在产品、技术等多方面保持了密切联系,汲取了不少力量。此次与腾讯智慧零售的战略合作,将为每日优鲜的快速发展注入新动力。据腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪介绍,腾讯智慧零售的全触点运营给每日优鲜的GMV带来了非常大的增量,每日优鲜小程序GMV环比提升近400%,获客成本下降了30%,新客转化率提升112%。而在以加深前置仓周边客户洞察、提高运营效率为目标的圈层视图项目合作中,相关前置仓1个月内渗透率提高了70%,经营效率显著提升。
发布会最后环节,每日优鲜合伙人兼CFO王珺针对公司三年内的业务布局做了讲解。据其介绍,每日优鲜自去年下半年开始启动生鲜全品类战略,并于今年5月份上线优鲜超市,加码日百品类。未来,每日优鲜将定位于“线上综合超市”,持续扩品充项,将SKU从过去的1000个增加到3000个再到30000个,同时加强前置仓冷链基础物流设施建设,升级2.0版前置仓,预计三年内实现“百城万仓”的区域覆盖。
此外,坚持“智慧化运营”也被列入每日优鲜的发展规划中。王珺谈到,每日优鲜将在智慧营销方面构建精准、精细、精明的全场景信息流,在智慧物流方面进一步实现前置仓的高人效、高坪效,并在智慧供应链方面建立由数据驱动的敏捷供需关系。
每日优鲜以自营全品类优质生鲜为特色,率先在国内跑通前置仓模式,引领行业进入生鲜即时达时代。资料显示,截至目前,每日优鲜已在全国20个主要城市开设1500多个前置仓,市场份额、营收增长、用户规模以及盈利能力均在生鲜电商领域保持行业第一。根据第三方咨询公司QuestMobile的数据,每日优鲜App+小程序的月活量已接近2000万,领跑整个行业。随着生鲜到家赛道越来越热,以腾讯智慧零售能力为支持,每日优鲜将不断降本增效,持续提供更佳的用户体验。