因疫情在全球的影响，许多人在家办公和娱乐的时间越来越多，而这也对不少提供云服务的企业带来了压力。据微软表示，包括Xbox Live在内的云服务在最近的需求增长了775%。
很显然这其中Xbox Live为代表的游戏服务面临更多压力，而对于Xbox Live是否会影响其他微软云服务，微软则表示：“我们正在实时检测其使用趋势和状态，确保为全球游戏玩家保证最好运行状态。同时，我们也在积极采取措施对高峰期进行规划，其中包括与游戏厂商合作，在非高峰时段进行高宽带活动，例如进行游戏更新。”
此外，为了尽量帮助服务器稳定运行，微软也关闭了Xbox Live的某些非核心功能，例如用户上传俱乐部自定义背景图等等。
