电影票购票平台“淘票票”今日宣布春节档期间(1月22日~1月31日)票务应急处理措施。
春节档期间在武汉地区购买电影票的用户,均可申请无条件退票,如相关影院方无法第一时间办理退票事宜,我们愿意首先承担相关损失,最大程度保障用户权益;
非武汉地区城市,如用户有退票需求,淘票票将全力和影院沟通相关退票事项,尽量减少用户损失。有线上退票功能的影院,用户可自主操作;没有开通退票功能的影院,请关注淘票票相关电影页信息,或咨询客服。
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