文章目录
- “直播带货”火爆的背后
- 微盟“私域直播如何让品牌成为C位
- 盘活私域流量
声明:本文来自于微信公众号锌财经(ID:xincaijing),作者:三吉,授权转载发布。
“人到中年,有什么比睡觉更重要的呢,这对鹅毛对枕,买!” 脱口秀演员王建国在微盟直播间,以“辽宁第一省”人设一边讲段子一边带货。
“大家都很喜欢你讲的段子。”
“可能她们只是喜欢我推荐的货。” 6 月 16 日晚,微盟直播的主会场俨然成了综艺节目现场。
除了王建国,知名脱口秀演员李诞、思文、呼兰、张博洋都用脱口秀表演和零售品牌直播间连麦的形式,开展了一场“直播带货大会”。在李诞的“引荐”下,微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇作为“脱口秀新人”首秀,分享举办 616 零售购物节的初衷。
带货现场,“李诞到处推销依然无人问津”、“王建国自愿掏腰包护肤”、“CEO脱口秀首秀被迫营业”,现场包袱不断。
近年,“618”已经成为除双十一外最火热的电商购物节。
在这个战场上,除了淘宝、京东、快手等老牌电商平台,智慧商业服务提供商微盟也正式加入战局。稍显特殊的是,微盟将主场放在微信上,成为了微信生态中第一个接棒的选手。
从 6 月 10 日起,微盟就携手梦洁、联想、GXG、林清轩、卡宾、上海家化、珀莱雅等近百个零售品牌上万家门店,开辟了微信生态上的首个“私域购物节”。
从目前的成绩来看, 616 微盟直播带货大会上,直播观看人次超 360 万,GMV破亿。同时,百家品牌参与的微盟零售购物节, 6 天时间创下7. 13 亿GMV。
首战的成绩称得上亮眼。
与其他平台直播带货的做法不同,微盟“ 616 零售购物节”对线下零售商如何做好搭上直播的快车,提出了新的思路。一方面,要在短期内获得品牌曝光量和公域拓新;另一方面,在长期内“留量”,做好私域流量运营,培养用户将微信作为一个购物入口的心智认知。
微盟对于直播的野心,早就不仅仅限于带货本身,而是试图用直播撬动公域拓新和私域留存,让品牌成为直播中真正意义上的“C位”。
“直播带货”火爆的背后
2020 年,直播电商加速了各行各业线上化的道路,电商直播这一万亿级的市场正值风口,行业竞争也日趋激烈。
风口之下,更多的是无数品牌商家、主播、平台三者的博弈,随着入局者的增多,流量的争抢愈发白热化。
直播火热的背后,也有隐忧。目前大部分电商平台直播带货都是按照CPS付费,包括坑位费+佣金抽成。头部主播、网红的坑位费动辄几十万,让部分品牌商们望而却步。主播的影响力等级越高,议价越低,抽成比例更高。
其次,目前大多数品牌还依托于第三方平台的直播,或者处于公域流量的支配之下,品牌并没有自己的私域流量池,需要借助第三方的流量资源完成直播。
换句话说,用户通过直播进店购物,而下次要有效联络到这个用户,其实很困难,从品牌的运营层面看,很难维持用户黏性。
在越来越注重品效合一的当下,品牌急需找到新的破局点。而微盟入局直播,甚至提出“私域直播”这个新概念,也正好踩在了品牌的需求点上。
一直以来,微盟都在为商家打造私域流量池,为品牌商和加盟商构建自己的线上销售团队。直播这种新形式,可以激活商家之前所沉淀下的私域流量池,形成一个可以反复长期挖掘价值的流量池。
依托于庞大的微信用户体量和社交优势,还有一个重点:流程在商家小程序内闭环,无需跳转其他小程序或App。
“私域直播”攒下来的,其实是品牌可以反复长期挖掘价值的流量池,简单来说,就是随时随地可以免费触达,品牌也拥有了更大话语权。
私域直播也真正的让主播、平台C位,转变成品牌成为C位。
从另一个角度来看,这也是微盟自身持续加码直播战略布局,进一步拓展增长边界的新尝试。
微盟“私域直播如何让品牌成为C位
为了助阵这场私域直播的联合带货大会,微盟邀请了李诞、王建国、思文等脱口秀演员现场带货,微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇还贡献了他的个人脱口秀“首秀”。
此次直播带货大会首创“脱口秀+品牌连麦”新玩法,通过微盟直播主会场连麦多家直播分会场的“1+N”模式,品牌直播间实现流量共享,打造私域直播新样本。各种花式带货,吸引了超过 360 万人次观看,在与品牌连麦过程中,更是把用户源源不断引入品牌直播间下单抢购。
微盟此次推出的“ 616 购物节”,除了首创的“1+N”的模式,更本质的差别在于,私域购物节的直播,用了去中心化的商业模式,用户不会单纯的滞留于微盟直播间,而是会不断的像参与活动的各家零售品牌直播间渗透。
品牌方也能通过朋友圈广告引流、社交裂变营销、直播连麦互动、线下导购推广等动作为抓手,做到公域引流到私域、并促活转化。
微盟直播和部分品牌联合作战
早在活动之前,微盟直播就已经和部分品牌联合,进行了私域直播玩法的探索。
在梦洁家纺与微盟的第一次大型单场直播中, 4 小时销售额就突破 2500 万元,同时访问人次超过 60 万。
“爆发式”增长的背后,是打通线上线下渠道、多线创收的结果。
据介绍,在直播前期,梦洁依托于加盟商门店导购发展社群,将线下购买力转化到线上。直播当天,在梦洁建立的 3000 个社群里,可以共享直播内容,导购在群里可以一对一的介绍,覆盖了更大面积的用户人群。
通过社群导流,用户可以在微盟直播小程序上进行互动,包括限时抢购、优惠券、直播砍价、拆礼盒等方式。
同时,微盟直播小程序也打通了微盟的解决方案,可以无缝跳转梦洁一屋好货商城进行购买,结合营销工具促进成交,打通了直播互动到商品购买的闭环。
一直将数字化转型作为战略重点的林清轩,也开始在直播上进行了探索。
早在 2018 年,林清轩就一直在进行数字化经营布局,通过门店和导购上云,构建起完善的私域流量闭环。此次直播中,此前积累起来的私域流量池起到了关键作用。
和梦洁的模式相仿,在直播开始前,林清轩庞大的销售体系已经先动了起来, 1600 多位林清轩门店导购连接的 3000 客户社群,成为林清轩小程序直播的流量入口之一。
同时,林清轩还联手微盟,借助朋友圈广告投放为直播引流,利用微信广告的大数据定向能力,将公域流量引导到私域流量池中。
公域吸引、私域流量激活、精准投放,都为林清轩此次直播的业绩提升打下基础。数据显示, 4 月 2 日林清轩“春日新肌遇”的主题直播中,整场直播观看人次超 31 万,销售额破 200 万。
盘活私域流量
做成这件事的,为什么是微盟?
其实一直以来,作为数字化零售赛道中的头部玩家,微盟就在微信生态中加码智慧零售,为品牌建立私域流量,帮助零售企业提升数字化运营能力。
品牌必须沉淀自有的数字化资产,这是微盟一直以来的标准。
这次发起的私域直播,其实也是从品牌的角度出发,在直播经济火热的当下无缝对接,让商户又多了一个引流和拉近用户、成交更快转化变现的渠道。
做成私域直播这件事,也得益于微盟长期以来在智慧零售、SaaS产品的建设、以及品牌联合作战的策略。
例如林清轩,一直都是微盟智慧零售的合作者之一。早在去年,微盟开启智慧零售模式之后,林清轩就对首批 220 家门店进行智慧升级。
在接入微盟智慧零售解决方案后,门店导购通过开卡送旅行装的方式,引导进店顾客领取小程序商城会员卡,将会员沉淀在小程序中。随后,导购与会员进行实时沟通,帮助门店构建私域流量。
零售品牌线下的导购,变成品牌的一个个流量入口。积攒下的私域流量,才能在直播势头起来之后,承接这种爆发。
而微盟坚实的SAAS基础、技术能力,也能保证直播用户观看的流畅度,以及从观看到下单购买转化的顺畅度,让整体运营更高效。
此次的购物节,算得上是平台与品牌共建,抱团作战,覆盖美妆、数码、服饰、家纺、珠宝等多个品类。为了做到真正的全员参与,在购物节期间微盟还推出“超级带单王”导购业绩大赛,按导购每小时销售业绩,分时段对排名榜首的“云导购”进行现金奖励。
微盟此次打造的私域直播节,是微信生态中首批试水的直播。一方面帮助品牌整合直播资源和流量;另一方面也在联合品牌做新的探索,让品牌真正成为“C位”。
在战术层面,微盟选择加码小程序直播、激活私域流量,随着品牌越来越看重长期价值,这种放眼未来的战略选择,或许帮助微盟进一步拓展增长边界。