疫情终将过去,但疫情对经济的重塑将长期影响每一个经济主体。北京滳慧科技集团股份有限公司(以下简称滳慧科技)于近日牵手北京尘锋信息技术有限公司(尘锋信息),开启了自己数字化营销的转型升级之路。分部人员管理、销售通话管理、销售风控管理、客户资源管理等一系列事关滳慧科技突围发展的现实问题,都在尘锋信息提供的SCRM数字化营销解决方案中找到答案。
尘锋SCRM升级企业私域流量运营模型
经过疫情的洗礼,生存下来的企业都有自己的经营秘诀。滳慧科技基于集团战略定位和发展需求,今年加大了数字化转型的投入,在最大限度降低疫情影响的同时,更往前迈出了一大步。
尘锋SCRM破戒销售管理难题,集团企业迸发矩阵优势
作为一家目前拥有12家分公司的集团性企业,滳慧科技是如何对各个分公司进行有效管理,并将数量优势转化为协同优势的呢?面对不同的地域、职能、市场,他们又是如何做到统一调度,科学规划的呢?
除了滳慧科技管理层独到的经营策略外,企业微信在其中也起到了重要作用。通过企业微信,滳慧科技得以将线下的集团结构完整转移到线上,并借助打卡、审批、会议、汇报、日程、企业邮箱等数十项办公能力,很好地理顺了部门与部门之间、总部与分公司直接的协同联系。据腾讯官方信息,80%的中国500强企业都在用企业微信。
集团的内部协同奠定了滳慧科技发展的基础,另一个起飞的助力来自于集团营销的全面升级。做管理的都知道,销售管理不同于普通的员工管理,因为它涉及诸多外部数据问题——客户数据、沟通数据、订单数据、转化数据等多维度内容,常规的管理方式,显然无法满足这种复杂性问题的需求。
滳慧科技的营销升级,恰恰是由集团销售管理开始。引入尘锋SCRM后,滳慧科技不仅打通了所有销售相关的数据,还将SCRM无缝接入企业微信,全面监管销售与客户的沟通内容,形成了风险内容提前预设、风险发生实时预警、风险处理专人负责的智能风控机制。
尘锋SCRM赋能企业管理风控
新建团队如何速成?尘锋SCRM聊天侧边栏批量打造金牌销售
扩张,是每一个企业走向成功的必由之路。作为一家业务覆盖法律、教育、企业咨询的集团性企业,多地布局、多头并进已是常态。如何让各地的新创团队迅速打入市场、拓宽商路?滳慧科技有着自己的独到之处。
与其他公司创建新团队时都付出巨大的成本和时间精力不同,在尘锋SCRM的帮助下,滳慧科技形成了一套卓有成效的团队速成方案——通过尘锋SCRM侧边栏功能,滳慧科技将长期积累的沟通话术、销售节奏上传系统,销售在与客户沟通时,直接调用这些久经检验的专业话术、业务知识,牢牢把握销售节奏。不仅专业,而且高效。同时,侧边栏还支持上传软文、海报、商品库、商品资料、案例等多种内容供销售使用,更有智能话术推荐、智能画像填写,为销售沟通保驾护航。不管是初入职场的新人,还是经验丰富的老手,都能通过侧边栏功能,提升自己的工作效率和专业度。
聊天侧边栏,打造销售百宝箱
事实上,销售管理、销售提效并非此次尘锋信息赋能滳慧科技的全部内容。作为目前领先市场的一站式私域流量运营平台,尘锋SCRM在销售管理、销售提效之外,更有智能营销、客户管理、客户筛选、活码引流等多种功能,全方位满足客户个性化营销需求,而这也是滳慧科技与尘锋信息深化合作的重要原因。
尘锋SCRM构建新型客户管理模型
企业发展,是不断拥抱新变化的过程,滳慧科技的转型升级,尘锋信息的智能营销,都是紧跟时代的具体表现。未来,尘锋信息还将依托更加先进的技术,为企业客户带来更加智能的产品,帮助企业客户在这个飞速前行的时代,站稳脚跟,收获成功。