12 月 19 日午间消息，针对近日广州一起ES8 碰撞事故，蔚来服务运营副总裁王正霖再度发布说明称，碰撞时车速是20. 7 公里/时，博世公司出具的正式调查报告指出，事故后，气囊控制器符合规范;此次碰撞未达到碰撞记录器的记录阀值，因此控制器不发出点火指令，安全气囊未起爆。
12 月 16 日中午时分，一位ES8 车主于广州海珠区行驶过程中，因驾驶不慎开上路基后、车头正面撞击路灯柱，没有人员受到伤害。事故发生后，一张被撞车辆受损严重现场照片在网络流传。部分网友质疑为何安全气囊没有弹出。
对此，王正霖曾发布说明称，根据车辆变形初步判断，双前纵梁没有大碍，气囊在此情况下不需要弹出。（新浪科技）
