来源:雷科技
2011 年 8 月 16 日,小米第一部手机诞生了,主流的旗舰配置和 1999 元的售价绝对配得上为发烧而生这一句口号,这也是消费者对小米最初也是最深刻的印象。实质上,小米一直主打的就是性价比战略:以更低的价格采用和高端旗舰基本一样的配置,从而吸引更多的用户来购买,能够快速提升市场对自己的品牌认知度。
如今的小米已经是世界五百强中最年轻的那一家公司,但对于小米来说这并不是终点,小米的产品能否打入高端市场,这才是雷军一直以来的梦想。毫不夸张的说,小米之所以能取得今天的成就是因为性价比,但小米之所以高端之路走得这么艰难也是因为性价比。就比如小米之前发布的 MIX 系列,前两代的口碑还不错,但是在销量方面的数据就不是那么好看了。原因出在哪里?很简单,小米除了性价比外根本没有什么特点还能让消费者记住了。
其实在 2015 年,小米就已经开始筹备自己的高端产品线了,小米 Note 就是小米的第一次尝试,2.5D 的 12K 屏、骁龙 810 处理器、hiFi 芯片以及全新的设计都让米粉们见到了一台完全不一样的小米手机。但由于当时的骁龙 810 在发热和功耗方面出现了不少问题,导致小米第一台高端旗舰机出师不利,在性能体验上都不能被称之为旗舰。
在 Note 系列出到第三代时,小米貌似在这条产品线上迷失了方向,这款产品在外形上与当时的小米数字旗舰小米 6 完全一致,但价格和配置却要比小米 6 还低,完全不能被称之为高端旗舰。而在 Note3 之后,小米再也没有推出过 Note 系列的产品,或许小米自己都意识到了想挽救 Note 系列的口碑难度极大,与其去挽救不如再另外开一条产品线。
Note 系列的定位模糊与 MIX 系列的横空出世其实也有挂钩,在小米 Note2 的发布会末,雷军带来了一个重磅炸弹——小米 MIX 全面屏手机,真正地把全面屏这个概念带到了用户们的视野当中。MIX 系列的诞生瞬间让不少消费者认识和认可了小米这个品牌,但尴尬的是,此次发布会的 " 主角 " 小米 Note2 的风头完全被小米 MIX 所抢走。其热度和销量也完全比不上 MIX。
但这个被小米给予厚望的 MIX 系列的发展也并非一帆风顺,后续的几款产品表现都没有达到小米的预期。定价 19999 元的 " 未来产品 " 小米 MIX Alpha,最终也因量产难度太大,到现在都没多少用户见过真机,更别说购买了。这是否代表小米产品想打入高端市场的希望很渺茫?在我看来并不是。
可能有不少人认为,小米之所以很难立足于高端手机市场就是因为将 " 性价比 " 这三个字落实得太深,米粉们不愿意去三四千甚至是四五千的小米手机。但从小米 9 开始,我们能够看到小米的路子其实是越走越稳,不是一次性涨个一两千,而是一点一点涨价,逐渐让小米手机摆脱低价位,并且不断地暗示消费者们,小米要开始涨价了。
最好的例子就是小米 10 系列了,最低售价为 3999 元,最高售价为 6999 元(小米 10 至尊纪念版)。如果米粉们不愿意接受这个价位的小米,那么这个系列的销量一定是十分惨淡的,从目前小米 10 系列的销量来看,米粉们还是十分乐意购买一台这个价位的小米手机。当然这也与目前市场的趋势有很大关系,今年的 5G 手机普遍涨价,小米 10 系列销量之所以高最主要的原因还是其性价比在同价位中太高。
但是一款真正冲击高端的产品,更加看重的是这个产品能否给整个品牌带来什么影响力或是价值。举几个最简单的例子,提到 iPhone,大家就知道这是旗舰机,很贵很好用,提到华为 Mate 系列,大家也会把它跟高端旗舰挂钩。为什么?因为苹果和华为已经在消费者心中建立了高端的形象,购买这些产品的用户根本不用考虑产品力高不高、性价比高不高,他们相信只要付钱这个品牌就会给他们一款好产品。消费者对品牌拥有足够的自信心和信任,这是目前小米在高端市场所不具备的品质。
回到产品本身,在雷军十周年公开演讲上,雷军表明了小米产品将打入高端市场的决心。为此也准备了三款产品,这三款产品代表了小米十年来所有的心血和努力。就以小米 10 至尊版为例子,比起早期小米手机的 " 没有设计就是最好的设计 ",这款产品有了更加浓郁的高级感,与前文提到的 Note 系列和 MIX 系列相比,小米 10 至尊纪念版定价更高,战略意义也更重。
而 1999 元起售价格的 RedmiK30 至尊纪念版则与小米手机一代遥相呼应,除了情怀,这也是小米和 Redmi 各走各路的一个重要信号。前者专心冲击高端市场,后者则继续维持初心,将性价比贯彻到极致。
在这场发布会后的第二天,知乎数码频道前五名的讨论话题有四条来自小米,有讨论产品的,也有讨论小米未来发展的。不管话题是偏向积极还是消极,都能够看出消费者对于小米的关注度还是十分之高的,有不少网友还调侃雷军主讲的每一次发布会都能够被叫做是 " 数码圈的春晚 "。
比起小米 10 至尊纪念版,小米的透明电视热度仿佛没有想象中那么高,毕竟这是一款定价 49999 元的产品,注定了与普通用户无关。不过其带来的是未来电视的发展道路指引和小米不断探索黑科技的决心。当然,市面上还是有部分用户愿意为其买单,截至发稿前,在小米商城内这款电视已经是处于售罄状态。足见受众人群依旧存在,并且这个群体还不算小。
小米 10 系列的成功最多只能说是一小步,说明有人愿意为五六千的小米手机买单,但是这也是建立在小米 10 系列在同价位中性价比最高的基础上。小米要想在高端市场站稳脚跟,必须要有长期的营销投入以及优秀产品的不断迭代,二者缺一不可,就比如苹果三星华为,每一年它们都能够带来旗舰级的产品,并且每一代产品都能有一个传承的亮点,有一技之长总好过处处均衡,虽然这话有点难听,但不得不说比起一款均衡的水桶机,一款单方面特别突出的 " 偏科机 " 会更受消费者欢迎。
涨价并不等于冲击高端成功,高端手机不仅仅只是一部普通的手机,它更像是一个能够有效提升品牌价值的 " 工具 ",能够让用户完全信任你这个品牌,不必去担心产品会有什么问题,有什么缺点。目前我们还不清楚小米 10 至尊纪念版的市场表现究竟会如何,消费者的口碑如何,不过可以确定的是,小米已经找到了自己的方向,只要能够持续输出一些好产品,在未来挤入高端市场并不是梦想。